曹恒自1997年大学毕业后加入山航，至今已先后在六个部门、八个处室的不同岗位上工作了17个春秋，更成为客舱业务资深“大拿”。十七年的工作生涯完全没有磨掉这个乐天派姑娘身上的进取劲儿，已升级为“辣妈”的她依旧保持着“拼命三娘”的风范。曹恒说，工作和生活同样令她快乐，前提是找到平衡点。当好妈妈的同时，也把事业干得漂亮。

　　十几年坚持学英语 不吃午饭挤出“黄金一小时”

　　曹恒，1997年毕业于山东大学外语系。通过了山航空乘招聘的她，成为了山航客舱乘务队第一个拥有本科学历的空姐。

　　凭借学历专业及能力突出的优势，工作一年多后，1998年，曹恒就被委以重任，转入空勤队伍，独自挑起公司运行合格审定客舱工作的全部内容。由于资历浅、经验缺，年轻的曹恒只能利用一切现有资源自学规章。当时还是单身的曹恒，经常下班后主动加班，加班太晚了干脆就住在机场。除了查询资料、编写规章等，曹恒还一直继续学习英语。“我虽然是英语专业，但语言学习不能放下，每天都会坚持学英语，到现在也是。”曹恒提到，现在的工作与英语的关系不大，但自己仍在闲暇时间读英文原版书，看没有中文字幕的外国电影。

　　曹恒苦练的外语专业在工作中发挥了很大的作用。凭借英语口译、手册翻译的专业特长，曹恒在转入空勤队伍后，积极承担起出国接机、飞机验收、教学培训、开发课件等大量技术性工作。她的成绩是显著的：成为公司第一位取得FAA波音乘务教员资格证书的员工；曾代表山航对香港中富航空乘务员实施转机型的中英文教学培训；在培训中心负责期间，创新尝试了语音教学、CBT考试、机组联合实操等多元化教学模式，开发编写了培训教材，有效提升了公司乘务培训的教学质量。

　　1999年起，曹恒任职山航第一位客舱检查员，她把这个职务的潜能挖掘到了极致。多次组织实施客舱安全运行监督检查，并负责民航局落实公司安全规章的宣贯落实，发现问题及时督促整改，有效提升了公司客舱安全运行水平。

　　2009年，曹恒回到客舱部，担任客舱安全服务经理，一当就是5年时间。五年里，她将多年机关工作的管理积累与一线飞行的实践经验融合，创建了较完整的客舱安全管控体系，完善了客舱服务标准化建设。

　　和曹恒在同一个单元的朱雪飞告诉记者：“曹恒是整个大办公室里，唯一一个不吃午饭的人。本来我们都以为她在减肥，后来才发现，那是因为她中午的工作效率最高。”原来，曹恒的工作时间是早晨8:30到下午4:30,而中午12:00到1:00这一个小时的用餐午休时间，被她利用成了自己的“黄金一小时”。

　　对这个不吃午饭的“坏习惯”，曹恒早已习惯了。由于负责安全服务的管理工作，平日里曹恒会议、报告、电话都非常多。大家都办公的时间里，她说自己没有办法静下心来思考或者写报告。后来她发现，中午休息的一小时，大家都去吃饭了，办公室整个安静下来，特别适合脑力工作。这个习惯，一坚持就是好几年。