目前Subway Time只能在iPhones和iPod Touch等设备上使用。MTA曾计画开发「安卓(Android)」和「视窗(Windows)」的版本,但后来改由民间其他软件公司开发。捷运官员现正研究怎样把地铁的即时讯息,整合在其官方主页上。
乘客期待已久的这个应用程序是一大突破,也是地铁启用108年以来,乘客首次可以预先知道地铁到站时间而计画行程。
Subway Time提供1、2、3、4、5、6、和42街穿梭线(shuttle)的到达时间,这七条线使用的最新信号系统,连接中央电脑,能够发送列车的位置资料。
耗资2.28亿费时11年
Subway Time容易使用,但并不便宜。MTA说,开发这个新信号系统的花费高达2.28亿元,耗时11年。另外,来往布碌仑北区和曼哈坦的L线,已使用先进的信号系统,来往皇后区和中城的7号线,正进行翻修工程,这两条线最终都会能够发布位置信息。
MTA说,L线在6至12个月内,预计会被添加到Subway Time的线路名单上,但7号线要等到2016年、手机服务扩展至地底地铁站的项目完成为止。
新程序用于地面地铁站,并有效连接A Division所有地铁月台的倒计时时钟。目前有六个地铁站开通手机和无线上网(Wi-Fi)服务,包括1、2、3号线的14th Street地铁站在内,这些站是A division的一部分。
然而,对于每天有550万乘客人次的地铁系统来说,Subway Time的推出也暴露了其老化的基础架构、及投资步伐缓慢,导致捷运网络远远落后于同时代其他城市的情况。
其他地铁e化遥遥无期
Subway Time只覆盖地铁系统的三分之一,MTA高层承认,很可能需要几年工作和挹注数亿元,才可以使这项服务遍及全市地铁站。
不能使用Subway Time的三分之二地铁站(B Division,占每天乘客量的六成),目前仍便用20世纪中期或更早的信号技术。要更新这些地铁站的信号系统,使其能够产生数位信息,驱动倒数计时钟,并向手机实时发布列车位置信息,需时多年。
市捷运局局长普伦加斯特(Thomas Prendergast)说:「地铁使用的技术,是电脑、微处理器、手机、或电子手帐尚未问世时存在的,其后甚少改变。它是一个经得起时间考验、万无一失的系统,并且一直完美地执行其重要功能:防止相撞。但却不能提供电子信息。」
纽约市的火车、巴士和地铁乘客每天多达850万人次,捷运官员最近几年一直致力改善数位系统,及发布交通信息。乘客较少的城市,可以迅速设立新系统,向大众提供实时信息,及采用新捷运技术,就如欧洲和亚洲的一些城市。
追上其他国际大城
旧金山的湾区捷运系统(BART),早在2007年己向软件开发商提供列车位置信息。苹果公司2008年率先在其专卖店推出BART的应用程序。
麻州湾运输管理局(Massachusetts Bay Transportation Authority)的创新主管罗宾(Joshua Robin)说,该局已向第三方软件开发商提供其中央捷运中心的所有信息。芝加哥捷运局于2009 年也向软件商提供巴士追踪数据,并于去年提供实时列车信息。
这许多不同例子,显示出老龄系统的极端不利因素。BART和华府的地铁系统同在1960年代设计,并于1970年代初开始运作,拥有现代化标准,例如中央化管理和电脑化铁路控制。那时,纽约的地铁系统已运作了60多年。
华盛顿大都会区捷运局(WMATA)的发言人史特塞尔(Dan Stessel)说,华府的铁路信号系统,一开始便把列车位置和速度的数据传回中央资料交换中心,使WMATA最终能够在1990年代在月台装设时钟,显示列车到达的时间,及在2010年,把同一信息传送到官方网页和智能手机。
MTA只能在两年前于少数月台安装倒数计时钟,今夏开始研究实时地铁程序,并向较现代化的芝加哥、波士顿、华盛顿和伦敦等铁路系统借镜。智能手机的应用程序在欧洲激增,斯德哥尔摩和德国各城市均大量采用。
由前MTA主席沃德(Jay Walder)掌管的香港铁路公司,今年6月开始向乘客提供东涌线和机场快线的即时信息程序,显示列车到达时间。
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