中国买主急遽增多,房地产人士都有吸引客户的秘诀。随着手机科技演进,各种传讯app及社群网站成为房地产经纪人横跨海洋建立品牌、与客户互动沟通的管道,甚至有中国买家没亲自至纽约看房就透过通讯软体whatsapp买下百万元豪宅。手机各种新科技让世界无国界,还能进行房地产买卖。
27岁的地产经纪人瑟汉(Ryan Serhant)在韩国及中国具高度知名度,他笑言,「秘诀在于上电视!」他是实境节目「百万美金豪宅纽约篇(Million Dollar Listing NY)」的演员之一,除此之外,他更用心经营脸书、微博、whatsapp、推特等中英文社群网站,保持与客户流畅的沟通,建立个人品牌。瑟汉说,他数周前透过Whatsapp卖出一套百万元豪宅给一位中国客户,「节目有录下来,保证不假!」他宣称这并非是第一次客户没实际看屋就买房的经验,「我的团队有说普通话(国语)、广东话、台语及韩语的人才,值得亚洲客户信赖」。
普通话流利的曹凯西及资深经纪张慧雯(Polly Chang)都有中国客户,她们与客户最佳的沟通管道是微信(wechat),但她们没有客户透过微信购屋的经验。四分之一客户来自中国、二分之一客户居住于美国的张慧雯认为,买主偶尔会透过社群网站通知购屋决定,「但肯定要事前看屋多次,确认是否符合个性、想法及需求」 。
张慧雯去年接受中国新浪网访问,该视频在微博上被网友大量转载、至今有近40万人次点阅,许多潜在中国买主透过微博与她联系,「但我的微博及脸书都不光谈房地产,更多是纽约的吃喝玩乐与生活方式,以平实的方式让客户认识纽约的世界观及生活态度,在纽约置产前,客户要认识真正的纽约」。
扫描二维码关注微信