华人顾客Alice表示，日前与多名友人在法拉盛一家火锅餐厅用餐，共消费500多元。结帐时做东的友人拿出一叠现金，但服务人员婉转拒收其中五张旧版20元钞票，现场气氛一度尴尬。餐厅业者事后回应，如果怀疑是伪钞，店家有权拒收，「做生意当然不想得罪客人，问题是法拉盛假钞泛滥，而且服务人员多为新移民，辨别能力不足」。业者说，一些有心之人见店家生意忙碌，便以假钞蒙骗，曾经一天收到200元，其中以20元面额居多。此事与新旧版钞票无关，而是店员不好意思说自己没见过这种钞票。按公司规定，如果经理不在，店员无法判断钞票真伪，一律拒收。知道收银机有经理把关，有些客人便以假钞付小费，刚来美国两、三年的店员，不留意就会直接放进小费箱，到打烊时才发现有诈。

银行人员表示，政府并未要求停用旧版20元钞票，但旧版20元纸钞一经送至联邦准备银行，便不再释出，因此当前流通率极低，难怪一次出现五张时，有人不敢收。以投诉者提供的一张1985年版的旧钞为例，虽缺乏高科技防伪设计，但银行人员用力拉扯纸钞，可发现声音清脆，以手触摸四个角落的纹路触感明显，正面肖像背面的白宫图案远较新版细腻，财政部的印玺则是目前已不再使用也不易仿制的罕见浅蓝绿色，经鉴定为真钞。

银行人员说，新版20元纸钞因流通量大，伪造利润高，坊间有各种假钞版本。专家建议，辨别伪钞可同时拿两张钞票比较纸张、印刷品质及序号数字间的距离，只要有任何不同，一定是假钞。而一般以验钞笔辨别真伪的作法，只能检查纸张是否有异，银行一般不采用。