彭援朝(右)和俞和生(左)投诉赌巴司机态度恶劣，并拒绝售票给两人。（记者陈小宁／摄影）

两位华裔耆老19日前往法拉盛社区守望互助队办公室，投诉赌场巴士司机服务态度恶劣，13日天气炎热，因为车内冷气失灵与司机发生争执，司机不但靠边停车想打人，稍后赌场更将两人列入黑名单，不再售票给他们。对此赌场方面回应，两人闹事在先，影响其他乘客，因此列为不受欢迎客人。

66岁的彭援朝和67岁的俞和生，近几年每天下午1时花15元购票，乘搭赌巴到赌场游玩，每次付司机和导游5元小费，便可领到45元赌场代金券。13日，纽约迎来90度以上高温天气，两人像往常一样搭乘赌巴去赌场，当时巴士内没有冷气，满载乘客的车异常闷热。彭援朝遂向司机表示不满，并指司机收了小费没有尽到职责，司机闻言把车停到路边，冲到车厢抓住彭援朝的衣领企图打他，后被乘客拦开。

当时同在车上的俞和生拨电报警，但没有接通，当天彭援朝便向赌场经理投诉，希望司机道歉并开除涉事司机，还向警方递交事情经过报告。第二天，彭援朝再次乘坐赌巴时，发现原定下午1时出发的赌巴，被调到上午10时，晚上回家后，赌巴导游告知以后不再售票给他。此外，俞和生也因质疑赌巴“强制”收5元小费被列入黑名单。两人认为“赌场这一做法侮辱了其人格与人权”。

针对此事，赌场负责人陈先生表示，彭援朝和俞和生因为在赌巴上闹事，为了保证其他乘客安全，公司决定不再售票给他们。对于司机打人一事，陈先生表示，乘客可以报警处理。

彭援朝说，他每天花15元购买巴士票，支付5元小费后，可获45元代金券，代金券可以转手以38.5元卖掉，许多人会每天固定去一至两次赌场，也让赌巴一票难求，需要提前一晚购票。他指出，也正因为这样，导游经常会强制乘客支付至少5元小费，如果不付，会有可能领不到代金券，或者被安排到车辆尾部座位。

法拉盛社区守望互助队队长朱立创表示，乘客在遇到车内超高温过长时间和司机企图动粗时可报警，如果有导游侮辱性语言和赌巴歧视性卖票行为，可录影留证，作为日后向有关单位投诉以及民事诉讼的有力证据。