《纽约邮报》报道，大都会捷运局（MTA）表示，一条建于1951年的12吋城市总水管在27日下午1时40分左右破裂，流出大量自来水。上西城部分街道被淹，司机须驾车绕过中央公园附近街头的积水，警员到场指挥往来交通。

社交媒体的视频显示，汹涌的洪水涌入103街和中央公园西站。 MTA提供的视频显示，路轨的积水达几吋。

受水浸影响，多条地铁路线完全或局部停驶几小时，加上适逢感恩节的出行高峰，大量乘客受影响。

当局出动数百名工人进行抢修，手动清理排水沟和闸阀、于路轨和月台抽水，以及清除杂物和碎片，以尽快恢复列车服务。

103街车站在下午约6时半恢复服务。但有乘客对出行受阻依然满腔怒火，市民麦考伊（Faranah McKoy）受访时投诉，她想回新泽西州的家，但地铁站却被封锁。

MTA的服务状态网页显示，C车的服务在27日晚上仍处于暂停状态，A车和E车则须改道。而B车、D车、F车、M车、N车、Q车、R车和W车服务面临延误。