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费城东北区维康大药房真诚为华人服务
[ 编辑:TDR | 时间:2013-08-30 17:19:27 | 浏览:4966次 ]
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  在美国,我们许多华人同胞难免为寻医问药而烦恼,特别是新移民,由于语言和文化的障碍更有诸多不便。位于费城东北区的维康大药房(WELLCARE PHARMACY,由华人青年药剂师李增星先生主持。其宗旨就是竭诚为广大华人同胞服务。

 

李先生毕业于费城的天普大学(Temple University)药学院,并获得药学博士(Doctor of Pharmacy)学位。毕业后在全美知名连锁大药店Rite Aid工作,随后在位于费城东北区的繁华商业街Cottman大道创办了维康大药房。12岁时随父母移民来美。在纽约市上完初中和高中后,考入纽约上州的宾厄姆顿大学(Binghamton university)学习细胞生物学,毕业后就读于天普大学药学院攻读药学博士。在天普大学药学院期间也在Rite Aid药店实习了两年。之所以毕业后很快就能自立门户开药店,他说是得益于以前的实践经验,了解了经营药店这一行的门道,同时也有一颗诚挚为华人同胞服务的心,“我会讲英文、普通话、粤语和福州话,了解中、美文化,知道华人所需所想。”

维康大药房给华人同胞提供实质性的帮助是:

1. 货真价实

在美国,不管是大型连锁药房还是小药房,所有药品的进货渠道都是相同的,只是小药房的管理、工资、广告、保险等各种费用和成本较低,因此药品价格就便宜很多。李先生介绍说:“我们接受大多数医疗卡,对没有保险的病人有特别的优惠。而大连锁药店的价格是固定的,不能提供优惠。另外,如果顾客配十次药,还可得到5美元的礼券。”

2. 中文以及各种免费服务

使用中文讲解病情和药品,使用中文标签帮助顾客正确服药,之外维康大药房还提供许多其它的免费服务,如随时谘询医疗信件、帮助顾客填写医疗表格、免费测量血压、15分钟车程内免费送药上门等。另外,维康大药房附近有一个健保中心(Health Center),很多没有保险的中国人去那里看病,他们不懂英文。美国医生时常会打电话来问他们带的中国药是什么,与美国的什么药最相近等问题。

3. 个性化服务

在大药店遇到缺药的话,经常要过好几天才能拿到。如您是维康的长期顾客,他会保证你的药不缺,因为他知道你需要什么药和什么时候需要药。维康大药房常备的药品超过300多种,华人常见的糖尿病、胃病、高血压、哮喘、高胆固醇、关节痛、小孩感冒、消炎药等,这些药品常年不断。特别提示,非工作时间,维康大药房愿为顾客提供紧急服务,为您提供及时的帮助。

  为了给到顾客更多帮助,李先生说维康大药房正在与“天地人华人协会”合作,为周边社区的华人朋友提供各类资讯交流的服务,例如找工作,征友,租房,办保险等。

李先生给华人朋友的建议


  因为饮食原因,高血压和高胆固醇在华人中较普遍,而华人对这些病的危害性却重视不够。高血压和高胆固醇会导致心脏病、糖尿病、中风,并损害肾脏。虽然感觉没事,还是要天天吃药,以控制血压。

  对于外来药品(主要是来自中国大陆),李先生提醒说一定要注意安全。他说,美国食物药品管理局(FDA)对药品监管非常严格,美国的药相对来说更安全更有效。而由于管理不严,从大陆带来的药其安全性难以确定,因此建议有保险的病人最好吃美国药。

  李先生非常推崇中国的传统文化价值。他说:“孝敬父母、尊师重道这些中国传统价值观非常重要。我在家很尊重父母,他们也非常支持我的事业。中国古人讲诚信,这也是自己做人和做生意的原则。”

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