WhatsApp联合创始人布莱恩·阿克顿（Brian Acton）周三在访问斯坦福大学下属创业启动器StartX时表示，推进即时通讯应用WhatsApp在美国和全球其它一些市场的采用正面临着一些困难。

阿克顿表示，“对我们而言，美国市场的增长是一项挑战。”阿克顿还表示，日本和中国台湾等市场，是该公司“再努力一点就会取得更大成功的市场。”这也是Facebook在今年年初宣布动用190亿美元现金和股票收购WhatsApp之后，阿克顿首次在公众面前发表评论。

阿克顿强调，虽然WhatsApp服务独立于Facebook服务，但是他认为WhatsApp依然能够给Facebook社交帝国带来10亿新用户。他把WhatsApp与Facebook的关系描述为“分离但平等”的关系，称合并可能会产生“风险”。

关于外界对Facebook可能会掌握WhatsApp用户的数据问题，阿克顿表示，“WhatsApp没有什么有价值的可供分享的信息。”他说，“除去电话号码外，我们没有什么信息。”他还表示，WhatsApp所有发送的信息都会被加密，而且公司员工也不会监控用户发送的信息。

WhatsApp在今年4月份宣布，WhatsApp应用月活跃用户达到5亿，用户每天分享7亿张照片和1亿段视频。WhatsApp每年仅向用户收取1美元年费，比使用手机短信便宜。