昨日，Facebook举办了一次对外部网友开放的视频答疑活动，掌门人扎克伯格回答了网友关心的多个问题，比如为何要强制用户安装Messenger聊天工具。

据美国科技新闻网站TheNextWeb报道，Facebook定期在公司内部组织视频答疑活动，由管理层出面回答员工关心的问题。不过这一次，Facebook决定第一次将视频活动对外部网友开放，这引来了Facebook用户对扎克伯格提出各种问题。

之前，Facebook为了推广移动聊天工具Messenger，删除了客户端的私信功能，迫使用户独立下载另外一个客户端。网友提问，Facebook为何要这样做？

扎克伯格表示，Facebook认为，移动聊天活动对于Facebook用户越来越重要，如果安装一个独立客户端，将会提供更好的体验，另外在Facebook产品线中，每一个软件应该专注于做某件事。

需要指出，除了聊天工具Messenger之外，Facebook还曾经效仿Snapchat等对手，开发了多个移动客户端工具，比如阅后即焚产品Slingshot等，但是几乎全部遭到失败。除了Messenger之外，所有受到欢迎的移动产品，均来自收购。

扎克伯格早年的创业生涯，在好莱坞电影《社交网络》中得到了反映，有网友提问，这部电影的真实性如何评价？

扎克伯格表示，他本人拒绝观看这部电影。《社交网络》描述的是自己早年很有趣的一段创业时光，但是现实是，编写代码、开发一个产品，并非电影中所描述的那么令人激动。

扎克伯格也表示,《社交网络》的拍摄者在一些事实细节上并不准确，比如办公室的空间，等等，“他们杜撰了很多内容，我感觉受到了伤害。”

Facebook虽然是全世界最重要的社交网络，但是在移动互联网的背景下，越来越多的年轻人涌向了Snapchat、Instagram等移动社交产品，多个研究公司的报告显示，Facebook已经成为中老年、妇女等用户聚集的场所，逐渐遭到年轻人的抛弃。

有网友提问，Facebook是否出现了信息过载的问题，是否正在失去吸引力？

扎克伯格的回答令人感到意外，他表示：“我的目标从来不是把Facebook做成一个很酷的网站。”他表示，Facebook的宗旨是把人们连接起来，实现一种可信赖的沟通。不论是文字、照片还是视频，Facebook都希望成为一个亲朋好友之间的分享平台。

至于信息过载问题，扎克伯格表示，最新的信息流算法，可以挑选出用户关心的信息，解决过载问题，未来Facebook还会继续优化信息流内容。

Facebook的经典打扮是一件灰色的套头长T恤，有网友提问，为何每天总是穿着同一件体恤？

此时，Facebook的二把手桑德伯格女士插话说，同一个款式的T恤，扎克伯格拥有多件。

扎克伯格回答说，有时候考虑穿什么、吃什么都是一个很令人疲惫的过程，“我觉得，如果把心思放在鸡毛蒜皮的事情上，我没有在认真做我该做的工作。”

扎克伯格依靠Facebook成为家喻户晓的互联网企业家，也有网友向他请教，年轻人在创业过程中，如何克服所遇到的障碍？

扎克伯格回答说，创业者必须随时提醒自己，必须全身心关注一件事，不能受到过多干扰。另外，创业者没有必要让自己成为一个超人，必须建立一个团队，共同实现目标，而不是单打独斗。

Facebook已经功成名就，但是扎克伯格并未像其他的互联网创业者一样，开始考虑在全新的领域重新创业。有网友提问，扎克伯格如何保持了运营Facebook的激情？

扎克伯格表示，保持长久的激情，首先你所从事的必须是一个非常重要的事情或项目，他也指出，和那些游刃有余的“高手”共事，也是保持激情的一个来源。