机器人Pepper能够成为你的好朋友。它很擅长倾听,知道你什么时候心情不好,会跳舞,一直跟着你。这些,都是它自己主动做到的。明年,Pepper将在美国上市。
在此之前,Pepper已经跟全球知名的天体物理学家内尔·德葛拉斯·泰森(Neil deGrasse Tyson)成为朋友了。在克林顿全球倡议(Clinton Global Initiative)举办的《全球影响的未来》(The Future of Global Impact)大会上,Pepper拥抱了主持人泰森。泰森供职于自然历史博物馆,是电视节目《Cosmos》和《Star Talk》的主持人。
但是,在占领美国市场之前,Pepper需要更了解美国人。为了让Pepper更符合新购买群体的要求,Pepper的制造者们根据美国的文化对Pepper的行为举止进行了改造。
“情感”机器人Pepper今年6月在日本首先上市,开卖后一分钟即被抢光。日本消费者非常希望得到这样一台非常了解日本文化的私人机器人伙伴。阿德巴兰机器人公司公关传播经理阿丽雅·派罗斯(Alias Pyros)在接受《麻省理工学院科技评论》采访时说,在日本,Pepper经常鞠躬,更加呆萌。
“在美国人眼里,机器人应该跟《星球大战》中的C3-PO那样,多嘴,聪明,”派罗斯说。因此,他们相应地改变了Pepper的性格。
Pepper的制造商阿德巴兰机器人公司(这是日本软银属下的一家法国公司)正在像电影《窈窕淑女》(My Fair Lady)中语言学家改造卖花女那样给予Pepper美国式教育。但除了学会美式发音和礼节之外,Pepper还学会了击拳,厚脸皮地挖苦反驳他人。
“我认为我们应该一起合作,”Pepper在跟泰森击拳后跟他说。“你的聪明大脑加上我的闪亮帅气,我们会成为一对好搭档。”
这听上去有点傻,但轻松俏皮的沟通方式是Pepper在美国市场获得成功的关键。Facebook人工智能研究部主任延恩·勒昆(Yann LeCun)表示,人工智能永远不会有自己的感情,但人们可以给它们设定感情程序,这样,人们跟它们相处起来就变得容易了许多。
勒昆说:“我们可以设定程序,让它们处处为他人着想,这样,人类跟它们相处起来就非常愉快了。”
这正是Pepper的制造商想要做的。因为美国文化跟日本文化差别很大,阿德巴兰机器人公司改变Pepper的预定程序,使之更加适应我们的感情表达方式。
目前对很多人来说,Pepper显得不是很亲近,但耶鲁大学研究机器人和人类之间的互动的教授布莱恩·萨瑟拉提(Brian Scassellati)在接受《麻省理工学院科技评论》采访时表示,人工智能将会很快发展到可以跟人类顺畅沟通的程度。
萨瑟拉提说:“人类已经可以在跟机器人沟通过程中感觉到一种存在感。”
Pepper的能力几乎仅限于社会交流——它能给你带来快乐,成为你办公的助手。Pepper告诉《全球影响的未来》与会者,它会玩游戏,记录日程,从互联网寻找信息,在医院里成为医生和护士的助手,陪伴老年人。
Pepper能自己绕过障碍物,跟人类交谈,甚至能知道你在皱眉或者微笑,但是它连一些最基本的动作都不会,比如不会拿东西。
但是这种情况在将来会发生改变。根据《麻省理工学院科技评论》的报道,阿德巴兰公司很快将同软件开发人员合作让Pepper学会做一些预先设定的动作。这家公司还跟IBMWatson的超级计算机厨师合作让Pepper学会教人下厨。
但是,不要想着让Pepper做超越朋友关系的事情。软银十分反对这种做法,要求用户签订用户协议,承诺不会“对Pepper做一些下流的动作或者跟性相关的动作”。
Pepper将于2016年在美国上市,当然美国用户也需要签订上面所说的协议。Pepper在美国的售价尚未公布。Pepper在日本的售价大约为2000美元,用户每月需要另外支付200美元用于更新和维护。
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