福布斯近日撰文称,曾经的科技市场有自己的玩法,那就是通过占有独一无二的资源来获取强大的议价能力。不过,现在新趋势正在逐渐瓦解这一传统玩法,公司向平台化发展并与人才、技术和信息生态无缝衔接才是新的成功之道。
2001年,微软当时的CEO鲍尔默曾向开源社区开炮,他把Linux系统比作癌症,认为那些使用开源资源的人本质上都是微软业务的大威胁,他甚至力劝政府不要对开源项目提供支持。
从微软的角度来看,鲍尔默的担心不无理由,毕竟微软的繁盛依靠的就是对知识产权的保护。不过,十年之后事情却发生了大反转,微软自己主动开源了Kinect,而当时这款产品是微软的当家花旦。最近,该公司新任CEO纳德拉更是反其道而行,公开表达了微软对Linux深沉的爱。
这一转变虽然角度巨大,但却符合整个科技行业的新趋势。其原因很简单:在一个互联的世界中,开放终将击败封闭,而且没有人能凭一己之力负重前行。因此,当下的科技公司都必须逐渐转型为平台公司,并搭建属于自己的生态系统,以便保持与人才、技术和信息的紧密型。
人才生态
上世纪90年代末,麦肯锡开始关注人才的作用,它们认为在知识经济时代,人才的作用甚至大于正确的战略和技术,而如何招聘并留住那些出类拔萃的人才成了公司的必修课程。
不过,对于人才的需求也分阶段发展。不久之前,那些能搞定HTML、Flash和PHP的程序员还是公司的最爱,但现在Python和Ruby才是检验程序员的黄金标准。而那些擅长iOS和SharePoint的人才,则是某一阶段的香饽饽。
以上原因让人才平台变得越发炙手可热。举例来说,在Upwork上,科技公司能找到各种专业人才,他们从网页设计到市场营销无所不能。而在Toptal上,则聚集了一群业内最顶尖的开发者。
此外,开源社区也成了公司搜寻人才的好去处。举例来说,谷歌(微博)开源TensorFlow时,搜索巨人的一位高官就表示此举能让谷歌拉近与全世界人才的距离。
技术生态
此前,如果你想用到某项技术,必须首先找到承载该技术的平台。即使你不缺钱,也不能买来IBM的大型主机就用,你还需要该公司出品的操作系统和应用软件等。微软在PC业界有着无人可比的统治权,它决定了你到底能接触到何种技术。在企业级市场,甲骨文和SAP则是市场规则的制定者,它们控制着完整的数据库生态。
不过,这种情况正在发生改变。就拿Mendix公司来说,它们搭建了一个全新平台,在这里,你可以从任何地方拉来资源(如亚马逊AWS、微软Azure和IBM Bluemix)推动公司的数字化转型。该平台界面简单易用,部门经理只需与技术人员合作,就能打造自己的应用。
这样一来,如果你想打造一款能通过语音控制工厂机器的应用,只需从亚马逊的物联网平台借来传感器,从微软那里学会语音识别并靠IBM的Watson电脑做决定就行。
如果将时间倒回十年前,即使是世界上最强大的科技公司也无法完成这样复杂的工作,因为其代价实在是太大了。不过,现在这一切不再困难,即使没有技术积累的公司也能参与其中。
信息生态
在美国电商界,亚马逊时当之无愧的巨无霸。去年,美国网络销售60%的增长量都被它们拿走了。亚马逊能有今天的地位可不是靠低价,相反,其手中掌握的数据才是真金白银,因为这些数据能让它们知道消费者想要什么。
不过,现在名为BloomReach的平台则给传统零售商提供了反击的机会,它们可以为客户提供那些此前根本无法接触到的数据,方便零售商读懂用户的心思。
通过BloomReach,零售商甚至能提前准确获知用户最爱的商品品牌、颜色和造型等信息。
网络经济时代的竞争
此前,一家公司想获得竞争优势必须不断优化自己的价值链,有了独有的资源公司才能提高在市场上的议价能力,这样公司就能进入良性循环。
不过,现在你手上控制资源的多少不再重要,重要的是你能否与人才、技术和信息生态无缝结合。事实上,你的公司不再是简单的有形和无形资产,你必须将它当成平台来看待。
现有趋势显示,科技界的话语权已经从公司转向了平台,这就意味着我们必须在竞争中采取不同思路。
因此,与其还按老套路每天想着市场占有率,不如想想那些市场上还未解决的问题和解决这些问题需要的资源。公司的竞争力不再简单靠效率来体现,与各大生态系统的有效连接才是关键。
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