据《福布斯》网站周六刊登署名为海顿•肖内西(Haydn Shaughnessy)的文章称,谷歌(微博)Android和苹果iOS已经在全球智能手机操作系统市场形成了双头垄断局面,并造成了市场创新惰性的滋生。而Mozilla火狐操作系统则可以继续让这潭死水泛起创新的涟漪。
当谷歌Android设备的累计激活量达到10亿部的时候,围绕Mozilla火狐(Firefox)操作系统开发设备的各家公司不禁要问:我们如何以及要用多长时间才能打破谷歌Android和苹果iOS对操作系统市场的双头垄断呢?
支持Mozilla和火狐系统的公司大多来自欧洲和亚洲市场。西班牙电信(Telefonica of Spain)和德国电信(Deutsche Telekon)是Mozilla在欧洲市场的主要支持者。此外,Mozilla最初对外宣布,LG电子、华为、中兴和TCL也都承诺开发火狐系统平台设备。巴西、哥伦比亚、匈牙利、墨西哥、黑山、波兰、塞尔维亚、西班牙和委内瑞拉等国也都相继推出过基于火狐系统开发的设备。
在这一长串名单中,并没有出现美国的身影。毫不夸张地说,火狐与硅谷对互联网的看法大相径庭。然而,这对每天都使用手机和网络的消费者来说又意味着什么呢?我确实需要关心火狐平台的发展吗?
垄断扼杀创新
在智能手机产业,垄断早已不是什么新现象。早在21世纪初,诺基亚的塞班(Symbian)就一直垄断着全球智能手机系统市场,塞班设备的激活量在高峰时曾达到3亿多部。当时没人在意这种垄断现象或寻求保护塞班的领先优势,然而随后苹果和谷歌便大举进军智能手机市场。两家公司随之开始大规模建设各自的在线应用程序商店,并就此打开了开发者创新的智慧之门。
Mozilla及其支持者不禁要问:谷歌和苹果的双头垄断局面是否会给消费者的利益带来不利影响。
我们所理解的互联网现在已经发展成为由苹果和谷歌主导的移动体验或移动网络。这两家公司不仅主导着全球智能手机市场,而且还控制着网络这一创新服务的平台。换句话说,两家公司已经成为互联网创新的杀手。至少,这是Mozilla阵营的普遍看法。苹果和谷歌长期以来都在妨碍互联网创新。
西班牙电信数字媒体业务的开放网络倡导者丹•艾普勒奎斯特(Dan Applequist)是火狐系统的忠实拥趸和全球信息协会(W3C)旗下技术架构小组(Technical Architecture Group, TAG)的成员。我上周和他探讨了关于智能手机用户是否应该关心平台建设的问题,目的是想更好地了解除了手机厂商、应用程序开发者和移动运营商以外,其他人是否应该关注互联网创新遭扼杀的现象。
艾普勒奎斯特指出:“火狐实际上是一个网络平台,因此移动应用和网络应用就没有差别,因为每个应用都是网络应用。这也就意味着,即使一款应用并没有被安装到你的手机上时,你也可以在网络上使用这款应用。”
艾普勒奎斯特还指出,与iOS和Android应用程序不同的是,网络应用程序随处都可以找到,并不仅限于在线应用程序商店才能下载。
作为一名网络用户,我不敢说自己非常关注网络应用。但随处都可以下载的网络应用着实让我感到恐惧。这些网络应用会受到病毒侵袭吗?会暗中订制恼人的垃圾广告吗?我确实不太赞成有如此多的网络应用可供选择。
然而,一旦我们去掉Mozilla此举华丽的外衣,火狐系统的真正意义何在?是为移动运营商提供从应用程序市场获得营收的有一种渠道吗?是一种政治行为吗?
艾普勒奎斯特还回忆称,上世纪八十年代,两大“围墙花园”式网络服务公司AOL和CompuServe控制着美国的互联网市场。当时人们宁愿选择使用开放网络,也不愿使用由这两家公司提供的网络服务。而三十年后的今天,苹果和谷歌在全球智能手机市场也拥有着类似的统治力。
与AOL或Compuserve提供的封闭网络服务相比,开放网络在诞生之初更难使用。但人们却偏偏选择了后者所具有的开放性特点。
然而,我对此持不同意见。我认为,用户当初选择开放网络是因为其具有成本低、透明度高、兼容性强等优势。用户可以在任何时间向任何人发送电子邮件,而不必担心为信息付费的问题。博客的出现更是让用户从被动的网络消费者变成了网络行为的参与者。
垄断厂商缺乏创新热情
不过在网络开放性问题上,我和艾普勒奎斯特的意见开始趋于一致。他指出,谷歌Android和苹果iOS正在双双扼杀智能手机领域的创新活动。他表示:“智能手机领域的创新活动已经止步不前。现有移动平台提供商是否还有热情继续在网络领域实现创新,这让很多人感到质疑。一般来说,手机网络平台越强大,人们就越不愿意使用该平台原创的应用程序,因为这些程序被认为是平台提供商赚钱的工具。”
艾普勒奎斯特指出:“苹果在iOS 7中针对苹果浏览器、Safari推出的图片推送提醒功能可以说是创新惰性的一个典型代表。这将是苹果在利用开放网络方面的首个尝试。”这意味着用户将能够直接与信息提供商进行交流,然后设定自己喜欢的推送。
与此同时,Mozilla则将在下一版的火狐操作系统中推出点对点(peer-to-peer)的视频分享服务,对终端用户施加更大的影响力。火狐系统不久就将允许用户通过服务提供商网站拨打网络电话,比如如果网络交易出现问题,用户就可以在线拨打客服电话。这些都是针对移动网络推出的各种创新产品,并将其与手机功能整合在一起。
作为一名网络用户,我不敢说自己洞察到了所有明显的差异。截至目前,我得到的一直都是上乘的服务和产品。然而,我确实也在扪心自问:是不是我们一直都在关注苹果或谷歌是否向我们提供了最好的创新环境,进而导致我们对艾普勒奎斯特提出的创新惰性现象熟视无睹呢?
火狐搅局有利于创新
然而,有目共睹的是:低成本智能手机将成为市场增长的未来源泉,而这恰恰是火狐具有竞争优势的领域。面对如此众多的智能手机产品,消费者经常由于茫然而束手无策。火狐正在为这部分用户提供新开发的功能,在未来五年里与这些用户一起成长,并让这些用户习惯一种完全不同的移动网络使用体验。
Mozilla的计划能否奏效?苹果和谷歌仅仅用了18个月就打破了诺基亚塞班的统治地位,而用了5年时间就彻底埋葬了塞班。
这并不说火狐将来就能够彻底击垮强大的Android或界面优美的iOS。但火狐很可能会促使苹果和谷歌从所有移动网络用户的利益角度出发更多地考虑创新问题,并改变两家公司对在线应用程序商店营收的固有思维。
火狐操作系统还将继续让由苹果和谷歌主导的智能手机市场里泛起创新的涟漪,而这恰恰是关注该市场创新人士所希望看到的结果。
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