全美最大零售连锁店沃尔玛（Wal-Mart）6日宣布扩大投入健 康照顾保险市场，将在店内推出一项方案，让顾客可在全美数以千计的分店，比较和登记健保计画。沃尔玛这次是与DirectHealth.com线上保险比较网站和独立健保机构合作，在店内设置专门的柜台，让消费者可与拥有执照的专员讨论健保的选择。沃尔玛美国医疗和健康总裁狄亚布表示：「多年来，有许多顾客告诉我们，健保计画的选择太难搞懂。」他指出：「我们的目标是成为业界排名第一的健康照顾供应业者。」

狄亚布说：「我们愈扩大我们的分类项目，就可更扩大我们提供的服务，以及更能教育顾客，沃尔玛是可创造一次完成购物的好地方。」事实上在过去几年，沃尔玛已扩大经营的版图，由零售业跨足健康照顾领域，因为美国消费者在该领域的开支比率已逐渐增加。沃尔玛早在2005年开始于店内提供个别健保业者专员的服务，而新宣布的方案将扩大该服务，让健保专员可指导顾客由数以千计的健保计画进行挑选。如果店内顾客登记健保计画，则DirectHealth.com的专员可获得佣金。

沃尔玛是依据各地区顾客的兴趣和需求，由全美4311个分店挑出其中2700个分店，将自10日起推出这项名为「健保自此开始」（Healthcare Begins Here）的方案，并持续至12月7日。据凯瑟家庭基金会（Kaiser Family Foundation）的调查显示，60%的消费者难以理解健保计画的选择；另外，将近40%的消费者表示，在登记完成健保后，才发现挑错健保计画。