由于上网预定酒店和航班日益增多，美国三分之一的休假住旅馆是上网预定，旅馆订房诈欺也随之增加，每年约影响到250万消费者，一年损失2亿2000万元。美国酒店和旅馆协会已要求国会和联邦司法部长采取整治措施。

消费者上网预定酒店住房时，会先是看到登入了合法网址，但后来才会发现是诈欺网站。酒店与旅馆协会副会长玛莉安．柯普表示，消费者在网上预定酒店时，可能还看不出有什么问题，但登记住房时就会知道上当受骗。

诈欺网站看上去是正宗网址，还有连锁旅馆的标识和印记。但很多消费者是用手机预定，因此，手机屏幕显示的诈欺网页与真实网站的细微差异，就可能不甚显著。

诈欺网站有时要收手续费，却不提供旅客可能要求的特殊服务，如婴儿床和残障服务。有的诈欺网站只收下消费者的订金，但没有预定任何房间。

柯普认为，旅馆订房诈欺一直没有受到取缔，因此才会诈欺案件频传。

五名国会议员已代表旅馆协会致函联邦司法部长，要求司法部重视旅馆订房诈欺问题。柯普说，如果旅馆预定网站看似有异，恐怕就有问题，消费者若起疑，可直接打电话向旅馆业者查询。