在友人陪伴下，杨先生2日前往美国亚裔社团联合总会求助。他表示，自己是潮州人，1962年时到香港，1988年偷渡来美；在美近30年一直未获合法身分，原持有的香港身分证明书(CI)、回港证、回乡证早已过期逾十年。6月15日，他在波士顿一家赌场玩老虎机，赢得5625元大奖，11月20日又赢得4400元大奖，但赌场规定，领取1000元以上奖金时，都需出示证件并支付所得税，但杨先生却无任何有效证件，至今未能领走两笔大奖。

年事已高的杨先生孤身在美多年，如今已出现轻微的老年痴呆症状，他唯一的心愿就是重回家乡故土。但同样因为没有有效证件，心愿至今未能实现。1997年香港回归之后，他曾经设法更新香港的所有证件，但因香港政策和归属国改变，系统更新，无法查到他的资料。

杨先生也曾前往中领馆求助，填写各种表格，同样没有后续。为了领取赌场赢得的万元大奖，更为了能够再重踏祖国的领土，他决定求助社区。

对于杨先生的状况，陈善庄立刻助致电中领馆，但因杨先生当年未以正常途径进入美国、香港身分证明也失效多年，在美国也没有任何身分证明，要办理回国证件存在难度，需准备多种文件资料。中领馆领事建议杨先生亲身前往中领馆护照签证办公室咨询，也可致电领事保护热线进一步了解。