三位华裔10日投诉法拉盛市中心的一家华人快递店，他们通过这家快递邮寄到中国的包裹没有收到后，店主用已经关闭的银行帐户向他们开出数百至数千元的“赔款支票”。法拉盛社区守望互助队队长朱立创表示，这件本来仅是服务纠纷的事件，已因此涉嫌邮电诈欺。三位投诉人昨日再到店铺试图解决问题时，店主却一直没出现。

投诉人林先生表示，他于去年12月2日通过这家快递店邮寄蛋白粉、运动鞋、衣服、手袋和奶粉到福州，货品总价值约900元，两个多月后仍未收到包裹。他通过订单号查询时，发现此订单号显示的是一个从福建寄至北京的包裹，而且在快递店内找不到邮寄纪录。

方女士去年12月4日向江西景德镇邮寄一只价值2300多元的手表，并在快递店员建议下购买了200元的保险，选择用时七至十天的快件邮寄方式。两个月后，她的家人收到一个重量为2.75公斤的包裹，里面却不是手表，而是两桶奶粉，且是从福建一个小镇寄过来的。在这家快递邮寄一个手袋和一个钱包到广西的黄女士，也遇到包裹不见的问题。

三位顾客在找到店主解决问题时相遇，经过交涉，快递店主表示，会把物品和运费的总额开支票赔偿。

他们在2月18日收到快递店开出的支票，方女士的支票金额最多，为2200元，林先生和黄女士分别为930元和500元。三人以为问题顺利解决。黄女士当天通过银行自动提款机存了这张支票，然而十多天后收到银行发来的“支票跳票”通知，她于是在大年初五再次找到店主询问，店主让她再等等，但是次日就找不到店主了。林先生和方女士也是在发现支票无法兑现后，再也无法联系上快递店主。他们之后得知，该支票的银行帐户已经关闭。

三名投诉者昨日在法拉盛社区守望互助队办公室致电该快递店，无人接听，之后到店铺也找不到负责人。朱立创表示，由于近期中国大环境的变化，华人快递业不时出现问题，但业主应勇于面对和解决问题，给消费者一个适当的解释。但是，躲避、甚至开出多张空头支票的行为，已把消费服务的问题演变为邮电诈欺。消费者是灵活的，能够接受合理的解释，双方应积极协商、共同解决，让这个行业能够长期、健康发展下去。