在皇后区经营餐馆的王先生近日向侨报反映,自家餐馆又遇霸王餐“傲客”,而有类似遭遇的不止王先生一家餐馆。众多华裔餐饮业者皆对霸王餐食客的行径百般无奈,却又表示由于涉案金额小等诸多原因,即使报案也很难追责。一般来说,商家只能自认倒霉。
在皇后区经营餐馆多年的王先生在谈及遭遇吃霸王餐的食客的经历时无奈地表示:“做餐馆这么多年了,吃霸王餐的人也算遇到的不少。大多数都是以在饭菜里吃到头发或者小石子等异物为由,要求退菜或者免单的。这样做的普遍都是一些西语裔或者非裔的低收入客人。而作为商家也知道,那些所谓菜中的异物要不然就是莫须有的凭空捏造,或者就是是自己直接拽一根头发放进菜里。这些食客这样做也就是为了能吃一个免费的菜,或者饱餐一顿霸王餐。”
然而近日王先生餐馆遭遇的霸王餐食客又有新手段,对于当日的经历,王先生表示:“就在两天前,晚上7点左右,我们店里来了三个白人小伙子,在入座之后点了差不多60元的菜。他们在吃完之后提出用信用卡买单,但是我们店不收银行卡,并且在门口张贴了相关的通知。不过,之前也有不少客人没留意,所以我就告诉他们,餐馆附近都有自动提款机可以取款,三个白人小伙中的两个表示去取钱,一个留下来。”然而随后发生的事情,却让王先生感觉到很意外。王先生表示:“7点以后是我们餐馆上生意的时候,所以会比较忙。于是也就没有留意那个留下来的小伙。等我回过神以后,发现那个小伙子也不见了。当时我也没多想,就觉得他可能去洗手间了。后来等了差不多20分钟都没有再见到那三个人的踪影,这时才反应过来是被吃霸王餐了。”
对于是否报警,王先生则表示:“我们曾因遭遇吃霸王餐的食客而报警,但是由于涉案金额也就几十块到一百块,警察也是来做个笔录,没有把这事真的放在心上。所以最后还是不了了之了。以前都是非裔和西裔的人做这样的事情,没想到现在白人也开始做这样的事情了。这次我们也没有报警,因为考虑到警察来了也帮不上什么忙,同时还可能会影响到客人就餐心情,所以只能自己吃了这个哑巴亏。”
像王先生这样屡遭霸王餐食客的华裔餐馆业者不在少数,在曼哈顿华埠经营餐馆的刘先生表示:“现在的确有人利用华人餐馆业者英语不好,还有遇事不愿报警、怕惹事等弱点,在餐馆骗吃骗喝。但是让我感到很无奈的是,作为餐馆老板,我们却对吃霸王餐这样的行为束手无策。因为开门做生意不能将任何客人拒之门外,而且也很难从外表上看出来这人是不是来吃霸王餐。所以遇到了,也只能自认倒霉。”
刘先生表示自己也曾就频遭食客吃霸王餐应该如何追责而咨询过专业律师,律师的答案却让他格外失望。 刘先生说:“律师告诉我由于吃霸王餐这样的行为涉案金额很小,并且没有明确的惩责法律,所以即使警察抓到了涉案人员,也不会对其施以重责。”刘先生感叹道:“吃霸王餐这样的无耻行为让我们这些餐饮业者防不胜防,现在只能靠自己提高餐馆的档次来过滤一些素质低的客人了。同时我们这些餐馆业者也希望政府可以出台相关法律,保障商家的利益。”
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